從順豐菜鳥之爭聯(lián)想到透水磚機械設(shè)備廠家該怎樣玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)?
在不久前的順豐與菜鳥之爭中,我們可以看到一個核心問題,即大數(shù)據(jù)。在這個時代,誰不會利用大數(shù)據(jù),可以說就out了。正在崛起的定制機械設(shè)備很大一部分就是得益于數(shù)據(jù)的發(fā)展,比如多媒體數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。但目前透水磚機械設(shè)備行業(yè)并沒有形成一個屬于行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)圈,其經(jīng)營模式仍然以陌生拜訪、參加展會、電話營銷等傳統(tǒng)模式。透水磚機械設(shè)備行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么玩,還需很長時間去探索,但我們不妨去挖掘行業(yè)的商機與痛點。
建材機械設(shè)備大數(shù)據(jù)這個領(lǐng)域內(nèi)的透水磚機械設(shè)備廠家很好,從另外一方面也說明了在透水磚機械設(shè)備廠家行業(yè)內(nèi),數(shù)據(jù)化將會是一個新的企業(yè)需求痛點。其實,在透水磚機械設(shè)備廠家,大數(shù)據(jù)的布局戰(zhàn)略意義著眼點并不是掌握運營龐大的數(shù)據(jù)信息,而是在于如何專業(yè)化地處理好具有商業(yè)價值的信息數(shù)據(jù)。簡單地來說,如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵,在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。 因此,透水磚機械設(shè)備廠家并不需要花費大量的時間、人工、資金的成本投入構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,而是需要學(xué)會處理好分析數(shù)據(jù),更好地提升企業(yè)自身的品牌、產(chǎn)品的價值。至于透水磚機械設(shè)備廠家玩轉(zhuǎn)如何大數(shù)據(jù),可以從以下三個方面進行分析。
一、客戶線數(shù)據(jù)
客戶線的數(shù)據(jù)偏向資源在利用購買者以及創(chuàng)業(yè)投資的數(shù)據(jù)搜集。之前提到,透水磚機械設(shè)備廠家在經(jīng)營的過程中,早已涉足數(shù)據(jù)化的運營,由于缺乏系統(tǒng)化的管理,導(dǎo)致多數(shù)的信息資源被浪費。一般購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者的數(shù)據(jù)可能來自于展會現(xiàn)場或者是媒體廣告。在這個過程中,購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者就可以稱之為有意向的客戶。如果這些有意向的客戶得到了重視,那么與企業(yè)談攏合作的成功的可能性就會得到大大的提高。不過,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,由于客服人員的變動或者是沒有搜集到其的信息,導(dǎo)致這些購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者遺失,錯過了合作的機會。要知道,這些信息數(shù)據(jù),可能就是來自企業(yè)的在媒體廣告、展會上投資所獲取而來的。
除此之外,市場數(shù)據(jù)也屬于客戶線數(shù)據(jù)的一部分。市場數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,市場數(shù)據(jù)涉及的一重要問題就是購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者的戰(zhàn)略布局,比如選擇在哪里開磚廠、為何選擇哪里、當(dāng)?shù)氐拇u市場需求怎么樣等等。一味地追求盲目開店可能結(jié)果會得不償失。
二、用戶數(shù)據(jù)
用戶數(shù)據(jù)自然就是圍繞消費者喜愛需求這一塊的數(shù)據(jù)。如何獲取用戶數(shù)據(jù),一是向投資廣告的媒體獲取;二是通過向相關(guān)的調(diào)研數(shù)據(jù)庫進行購買;三是通過自身品牌企業(yè)的客戶系統(tǒng)或者官網(wǎng)渠道獲取;四是通過向購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者解。相對于媒體數(shù)據(jù)、調(diào)研數(shù)據(jù)、網(wǎng)上數(shù)據(jù),通過購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者獲取的用戶數(shù)據(jù)顯得尤為重要。透水磚機械設(shè)備廠家一般只知道產(chǎn)品流向那個購買者以及創(chuàng)業(yè)投資者,但是卻并不了解產(chǎn)品流向的用戶群體,以及用戶對產(chǎn)品的體驗是怎么樣的。如果企業(yè)能夠掌握這些主要的信息數(shù)據(jù),那么就可以對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品的升級進行提高,從而也可以開拓出屬于企業(yè)自身的銷售渠道。
三、品牌數(shù)據(jù)
品牌數(shù)據(jù)涉及到的就是一個媒體廣告的概念,廠家投放的廣告效益是否與成本成為正比。就目前來說,媒體廣告轉(zhuǎn)化效益方面的數(shù)據(jù)比較難以獲取。因此現(xiàn)在一些設(shè)備企業(yè),希望通過搜素引擎廣告,觀察控制到這些數(shù)據(jù)。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮下,數(shù)據(jù)的發(fā)展進程必將會影響到各個行業(yè),而在透水磚機械設(shè)備行業(yè)內(nèi),比起掌握大數(shù)據(jù)更重要的是如何透過數(shù)據(jù)精準地協(xié)助企業(yè)進行市場產(chǎn)品定位、品牌推廣。
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